เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2ggogo ดูแลข้อมูล
ของคุณอย่างไร

g2ggogo เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขณะ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
g2ggogo

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลที่ g2ggogo เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

วิธีใช้ข้อมูลของคุณ

g2ggogo ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น

สิทธิ์ของสมาชิก

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองบน g2ggogo

มาตรการรักษาความปลอดภัย

SSL 256-bit การเข้ารหัสข้อมูล และระบบ AI ตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์

1

บทนำ — g2ggogo ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ทราบว่า g2ggogo เก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง

g2ggogo ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลาที่ใช้บริการอยู่บนแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลสำคัญ

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ g2ggogo ถือว่าคุณยินยอมให้ g2ggogo ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากไม่ยินยอมกรุณาหยุดใช้บริการทันที

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ g2ggogo ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือ เว็บแอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ g2ggogo ให้บริการ

2

ข้อมูลที่ g2ggogo เก็บรวบรวม

g2ggogo เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน อีเมล (ถ้ามี)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

IP Address ชนิดเบราว์เซอร์ ชนิดอุปกรณ์ ประวัติการใช้งาน พฤติกรรมบนเว็บ ตำแหน่งโดยประมาณ

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเก็บรักษา
ประวัติฝาก-ถอน ตรวจสอบธุรกรรม 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน ระงับข้อพิพาท 3 ปี
บันทึกโบนัส ตรวจสอบโปรโมชั่น 2 ปี
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินธุรกรรม ตลอดอายุบัญชี
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

g2ggogo ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไข และป้องกันการสร้างบัญชีซ้อน
  • การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ g2ggogo (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
หลักการสำคัญ

g2ggogo ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างออกไป

g2ggogo
4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

g2ggogo ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น g2ggogo อาจแบ่งปันข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ g2ggogo กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • กรณีป้องกันอาชญากรรม: เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล g2ggogo จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นน้อยที่สุดเท่านั้น และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมก่อนเสมอ

5

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

g2ggogo ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ

ประเภท Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies ปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
  • Cookies ฟังก์ชัน: ช่วยให้ฟีเจอร์เสริมต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ g2ggogo ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ g2ggogo

g2ggogo ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

SSL/TLS Encryption256-bit
การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)เปิดใช้งาน
ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS)เรียลไทม์
การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลAES-256
AI ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ24/7
  • เงินของสมาชิกจัดเก็บแยกต่างหากจากเงินดำเนินการของ g2ggogo
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยพนักงานถูกควบคุมและบันทึกทุกครั้ง
  • มีการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบริษัทอิสระเป็นประจำ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) พร้อมใช้งานตลอดเวลา
7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิกของ g2ggogo คุณมีสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้ ซึ่ง g2ggogo พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ g2ggogo เก็บรักษาได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานแล้ว (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ g2ggogo หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน g2ggogo ผ่านอีเมล support@g2ggogo.bet หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2ggogo เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 2 ปี
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
g2ggogo
9

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ g2ggogo มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น g2ggogo ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ g2ggogo จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันที

สำคัญมาก

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีบน g2ggogo กรุณาติดต่อ support@g2ggogo.bet ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

10

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ

ในบางกรณีที่จำเป็น g2ggogo อาจโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลระหว่างประเทศหรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน g2ggogo จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม

11

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2ggogo ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ g2ggogo จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดย

  • แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ g2ggogo อย่างชัดเจน
  • ส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
  • ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้งาน g2ggogo ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่นั้น g2ggogo แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ

12

ติดต่อ g2ggogo เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ g2ggogo ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@g2ggogo.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
  • แชทสดบนเว็บไซต์ g2ggogo: เปิดบริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

g2ggogo มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คำขอทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ g2ggogo

สมัครสมาชิกวันนี้ เพลิดเพลินกับทุกเกมด้วยความมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด